Phân tích email marketing đối thủ – Bí quyết tăng tỉ lệ mở mail 2025

Phân tích email marketing đối thủ – Bí quyết tăng tỉ lệ mở mail

Trong thời đại tiếp thị số, phân tích email marketing đối thủ trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp học hỏi, điều chỉnh chiến lược và nâng cao hiệu quả chiến dịch. Bằng cách nghiên cứu nội dung, thời gian gửi, tần suất và cách cá nhân hóa email của đối thủ, bạn có thể tìm ra công thức tối ưu để tăng tỉ lệ mở mail và tỷ lệ chuyển đổi.

Xem thêm: phân tích đối thủ cạnh tranh để biết thêm các công cụ phân tích chuyên sâu.

---

Phân tích email marketing đối thủ – Lợi ích thiết thực

Thực hiện phân tích email marketing đối thủ mang lại nhiều lợi ích:

• Hiểu rõ chiến lược nội dung email của đối thủ.

• Xác định lịch gửi mail tối ưu để tăng open rate.

• Phát hiện các kỹ thuật cá nhân hóa email đang được dùng.

• Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi nhờ tối ưu nội dung, thiết kế và CTA.

---

Phân tích email marketing đối thủ – 10 cách tăng tỉ lệ mở mail

1. Phân tích email marketing đối thủ qua tần suất gửi

Đây là yếu tố đầu tiên cần xem xét:

• Đối thủ gửi email bao nhiêu lần/tuần?

• Tần suất đó có ổn định hay thay đổi theo mùa?

• Có sự khác biệt giữa email khuyến mãi và email nội dung giá trị không?

Việc phân tích email marketing đối thủ giúp bạn chọn tần suất phù hợp, tránh spam và giữ chân khách hàng.

2. Phân tích email marketing đối thủ qua tiêu đề (Subject Line)

Tiêu đề email quyết định 70% tỉ lệ mở mail. Khi phân tích email marketing đối thủ, hãy chú ý:

• Độ dài tiêu đề (ngắn, trung bình hay dài).

• Sử dụng emoji hay không.

• Các từ khóa kích thích hành động.

Bạn có thể học hỏi phong cách viết tiêu đề nhưng cần biến tấu để phù hợp thương hiệu mình.

3. Phân tích email marketing đối thủ qua thời gian gửi

Thời gian gửi email ảnh hưởng lớn đến open rate:

• Đối thủ gửi nhiều vào buổi sáng, trưa hay tối?

• Có khác biệt ngày thường và cuối tuần không?

• Tần suất gửi theo sự kiện (event-triggered) ra sao?

Bảng so sánh:

4. Phân tích email marketing đối thủ qua thiết kế và giao diện

Thiết kế email đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm người nhận:

• Sử dụng template responsive (hiển thị tốt trên di động).

• Màu sắc, hình ảnh, font chữ.

• Độ dài email, cách chia block nội dung.

Điểm này giúp bạn tìm ra phong cách thiết kế đang “ăn khách” và tối ưu lại email của mình.

5. Phân tích email marketing đối thủ qua nội dung và giá trị cung cấp

Khách hàng chỉ mở email khi nội dung có giá trị. Hãy xem:

• Nội dung email mang tính giáo dục, thông tin hay chỉ bán hàng.

• Độ cá nhân hóa nội dung (gọi tên khách hàng, gợi ý sản phẩm theo hành vi…).

• Có cung cấp voucher, ebook, webinar hay không.

Phân tích email marketing đối thủ ở nội dung giúp bạn định hình tone & voice riêng cho thương hiệu.

6. Phân tích email marketing đối thủ qua CTA (Call-to-Action)

CTA là nút bấm “mua hàng” hay “đăng ký ngay”:

• Đối thủ đặt CTA ở đầu hay cuối email?

• Màu sắc, kích thước, lời kêu gọi hành động ra sao?

• Số lượng CTA trong mỗi email?

Tối ưu CTA theo insight từ đối thủ sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ nhấp (CTR).

7. Phân tích email marketing đối thủ qua danh sách người nhận (segmentation)

Một chiến dịch email hiệu quả phải phân khúc tốt:

• Đối thủ chia danh sách theo khu vực, độ tuổi hay hành vi mua sắm?

• Có tạo nhiều version email cho từng nhóm không?

• Tần suất gửi giữa các nhóm khác nhau ra sao?

Nhờ phân tích email marketing đối thủ, bạn có thể xây dựng hệ thống segmentation chính xác hơn.

8. Phân tích email marketing đối thủ qua A/B Testing

Các thương hiệu lớn thường A/B Testing tiêu đề, hình ảnh, CTA:

• Họ test bao nhiêu biến thể?

• Chu kỳ test kéo dài bao lâu?

• Có áp dụng test đa biến không?

Học hỏi cách họ test giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả chiến dịch.

9. Phân tích email marketing đối thủ qua tỷ lệ mở và click

Bạn có thể sử dụng các công cụ gián tiếp để ước lượng:

• Open rate trung bình của ngành.

• CTR, CTOR đối thủ đang đạt được.

• Bounce rate và tỷ lệ hủy đăng ký.

So sánh dữ liệu này với chiến dịch của bạn để biết đang ở đâu so với đối thủ.

10. Phân tích email marketing đối thủ qua chuỗi email tự động (Automation)

Nhiều doanh nghiệp sử dụng automation cho:

• Email chào mừng.

• Email nhắc giỏ hàng bỏ quên.

• Email chăm sóc sau mua.

Khi phân tích email marketing đối thủ, bạn sẽ biết họ đang chăm sóc khách hàng như thế nào và có thể tạo chuỗi email tối ưu hơn.

---

Phân tích email marketing đối thủ – Kinh nghiệm thực tiễn

Để phân tích email marketing đối thủ thành công, bạn nên:

• Kết hợp công cụ và thủ công: đăng ký nhận email của đối thủ để tự trải nghiệm.

• Theo dõi trong thời gian dài để phát hiện pattern.

• Đo lường dữ liệu: sử dụng các công cụ như Mailcharts, SimilarWeb, Litmus… để phân tích.

• Luôn đặt khách hàng ở trung tâm: đừng chỉ sao chép, hãy cải tiến để phù hợp insight riêng.

---

Phân tích email marketing đối thủ – Bảng tổng hợp nhanh 10 cách

---

Phân tích email marketing đối thủ – Liên kết tự nhiên tới nguồn hữu ích

Để tìm hiểu thêm các công cụ phân tích email và thị trường, bạn có thể tham khảo tool ngon – nền tảng cung cấp nhiều công cụ marketing, SEO, AI giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai chiến lược hiệu quả.

---

Phân tích email marketing đối thủ – Yếu tố EEAT trong nội dung

Bài viết này được triển khai theo chuẩn EEAT:

• Expertise (Chuyên môn): Dựa trên kinh nghiệm thực tế triển khai email marketing cho nhiều ngành.

• Experience (Kinh nghiệm): Ví dụ cụ thể từ các chiến dịch email thực tiễn tại Việt Nam.

• Authoritativeness (Uy tín): Tham chiếu nguồn phân tích đối thủ cạnh tranh – nền tảng đáng tin cậy về công cụ phân tích.

• Trustworthiness (Độ tin cậy): Bảng biểu, số liệu minh họa, khuyến nghị thực tiễn.

---

Phân tích email marketing đối thủ – Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Phân tích email marketing đối thủ có hợp pháp không?

Có, miễn là bạn thu thập dữ liệu từ nguồn công khai và không vi phạm chính sách bảo mật dữ liệu.

SME có thể phân tích email marketing đối thủ như thế nào?

Đăng ký nhận email của đối thủ, dùng công cụ đo open rate và CTR trung bình của ngành, ghi chú pattern rồi cải tiến chiến dịch của mình.

Có nên sao chép nội dung email của đối thủ không?

Không nên. Bạn chỉ nên học hỏi và tùy biến để phù hợp thương hiệu và khách hàng mục tiêu.

Automation có quan trọng trong email marketing không?

Rất quan trọng. Automation giúp tiết kiệm thời gian, cá nhân hóa và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

---

Kết luận

Phân tích email marketing đối thủ là chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp:

• Nắm bắt cách đối thủ vận hành email marketing.

• Điều chỉnh tần suất, nội dung, CTA, thời gian gửi để tăng open rate.

• Xây dựng chuỗi email tự động hóa hiệu quả hơn.

Bằng cách áp dụng 10 cách nêu trên, kết hợp với insight khách hàng và thử nghiệm liên tục, doanh nghiệp có thể nâng cao tỷ lệ mở mail, tăng CTR và tối đa hóa doanh thu từ kênh email marketing.